第70章 服务态度不好的姑娘 (第1/2页)
这售票姑娘,顾客就是上帝,上帝来了什么态度? 秦果脸上保持着刚才的微笑,声音却冷冷的:“来饭店当然是吃饭了,难不成是来上厕所啊!” “噗……”李竹马忍不住笑出了声,随即收住,沉下脸来冷冷地看着那姑娘。 “你?”姑娘没想到秦果看起来娇艳如花,却说出这么粗鲁的话。 她气呼呼的的起来,怒目而视:“怎么说话呢?我们明明是饭店,怎么说上厕所。” 秦果的脸上保持着继续不变的笑容,声音还是冷冷的:“既然知道是饭店,明知故问什么?你是服务员,我们是客人,我们来了你不热情招待,反而质问我们嚷嚷什么?是你为我们服务,还是我们求你给我们做饭吃啊?” “你抬起头看看看看你对面写的是什么?顾客至上!” “知道这几句话的意思吗?不知道的话我受点累给你解释一下。知道什么叫顾客至上吗?那就是我们这些劳动人民来吃饭,我们就是最重要的。” “你应该热情的问我们吃什么,然后周到地为我们服务。” “要不然怎么对得起,给你发的那点工资。” 秦果的声音非常好听,不高不低抑扬顿挫,还不带停动的,气的那姑娘干瞪着眼,却插不上嘴。zWWx.org 招惹的全体工作人员都围过来看。 大家都想劝说几句,却一个个的都插不上嘴。 索性站在一旁听。 其实大家对这个工作时间不长,很任性,对工作极不负责任,服务态度也不好的姑娘都很有意见。 但是,这个姑娘是粮食局某领导的女儿,已经定下来年底,单位内招的时候就会转正,所以大家也都睁一只眼闭一只眼。 现在就当看热闹了,那个对她意见最大的领班,都带上幸灾乐祸的表情。 售票姑娘自小家境优越,饭店待业以后又备受大家的照顾,她是城里姑娘,来乡里上班很看不起每天来吃饭的那些农村人。 所以服务态度很不好,眼睛也总往头顶看。 好在乡里人都是比较憨厚朴实,也都是老实本分的,大家进饭店就是来吃饭,所以一般没有多少人计较。 她觉得可以这么对所有的人,没想到今天碰到硬茬,她的气焰一下子灭了,傻傻的站在票桌前,不知道该如何应对。 小样,对于这个不知道珍惜当前工作的小姑娘,就得好好治治她。 秦果重重的把5毛钱拍在桌上,脆生生的说:“两碗凉面,两碗面汤,没有粮票。” 她已经看贴在墙上的价格表了,一碗凉面,一毛二三两粮票,没有粮票两毛钱。 那姑娘气的翻了好几次白眼,终于忍下那口气重重的坐下来,狠狠的拉开抽屉,将五毛钱扔进抽屉里,拿起桌面上的饭票,咬牙切齿的的撕了两张拍在桌子上。 眼睁睁的看,两根修长白皙的手指头,得意的拿过两张饭票,去打饭窗口,将饭票递给里面的大厨:“师傅,两碗凉面。”
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