第二百五十一章 亲自教导 (第2/2页)



    李明哲不自觉点头，自己已经见识过了，曾问过忠叔有没有快速熟悉产品的方法，忠叔的回答是没有。

    忠叔在骗自己？

    还是说忠叔也不知道所谓的技巧？

    李明哲更加好奇，甚至有些迫不及待。

    “我刚才说，不同品牌的摩托车有一小部分配件型号不同。反而言之，大部分配件都是能够通用的。我说的小技巧很简单，你们熟悉配件时只需要记清楚哪些配件是不能通用的，这样自然会变得轻松。”

    林安继续说道：“分得清配件区别，可以让客户看出你的专业。至于那些通用配件，即便偶尔给错了货，也不会影响使用。我这样讲，只是想告诉你们精力要用到正确的地方，并不代表你们可以不用心熟悉通用配件。”

    “每一个当老板的人，都希望员工给自己创造效益，这个过程越短越好。你们熟悉产品越快，外出做业务的时间越早，增加收入的机会越大。”

    姚涛乐呵呵地点头，李明哲坐姿变得挺拔。

    两人的表现让林安多了些许满足感，趁着话匣子打开，又是说道：“还有，跟着忠叔给维修店送货，对你们来讲也是一次学习机会。”

    “要知道，你们将来要对接的客户是配件批发商，配件批发商服务的对象就是维修店。也就是说，你们对维修常识和维修店用货习惯越了解，跟配件批发商沟通时才能言之有物。”

    “试想一下，你很清楚什么季节是什么故障的频发期，有针对性地提醒客户多备货，客户会不会觉得你很有经验？会不会对你多些信任？”

    “亦或者说，你去过很多维修店，见过维修店老板解决不同问题使用的办法。以后跟配件批发商的维修店客户沟通起来，是不是有了谈资？”

    “万一哪天正好遇到一个让维修店客户头疼的故障，而你恰好在别的维修店见过怎么维修，哪怕你自己不会修，只是把见过的解决办法讲出来，是不是更容易跟维修店老板拉近关系获得认同！”

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    姚涛和李明哲还没真正接触过摩托车配件业务，林安讲的这些对两人来讲宛如天书一般，每个字都听得懂，连接起来就变得晦涩。

    反倒是在一旁看热闹的忠叔，听到林安这番话后，神色变得专注起来。

    每天都在跟维修店打交道，忠叔不止一次被维修店老板问，别的维修店老板是怎么解决某一种故障的。

    这种情况频发在新开的维修店，维修店老板自身维修水平有限，又没有关系好的同行请教，只能把希望寄托在配件批发商身上，试图偷学技艺。

    忠叔身兼多职，叶丽珍不再店内时，他负责卖货。叶丽珍在店里时，他负责配货送货。

    因为自身不会维修技术，更多的心思都放在卖货送货方面，忠叔一直不怎么愿意跟顾客聊不擅长的事情。以往觉得没什么，今天听林安这么一说，恍然发现自己错过了好多机会。

    如果自己早点知道这个道理，多跟新开的维修店老板帮帮忙，客情关系是不是就搞起来了？

    有了良好的客情关系，还怕货卖不出去？断尾的重生之无憾人生

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